در دسته بندی های
در برند های
در محصولات
عبارت سرچ شده نامتعارف
استفاده از سایت قلعه فیلتر و ثبت سفارش در این فروشگاه به معنی پذیرش شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از خرید، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
فعالیت قلعه فیلتر در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قوانین مرتبط با حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود.
تمامی محتوای سایت، از جمله متن‌ها، تصاویر، لوگو، طراحی‌ها و اطلاعات محصولات متعلق به قلعه فیلتر است و استفاده از آن‌ها بدون اجازه کتبی مجاز نیست.
قلعه فیلتر تلاش می‌کند:
کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس ارسال را صحیح و کامل وارد کند. مسئولیت هرگونه خطا در آدرس، شماره تماس یا اطلاعات سفارش بر عهده کاربر است.
همچنین پرداخت سفارش باید فقط از روش‌های رسمی اعلام‌شده در سایت انجام شود. قلعه فیلتر مسئولیتی در قبال پرداخت‌های خارج از مسیرهای رسمی فروشگاه ندارد.
ثبت سفارش پس از انتخاب کالا، تکمیل اطلاعات و پرداخت موفق نهایی می‌شود. پس از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به پردازش و ارسال از طریق سایت یا راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.
مسئولیت دریافت سفارش در آدرس ثبت‌شده بر عهده مشتری است. در صورت درج اطلاعات اشتباه یا عدم دریافت کالا، هزینه ارسال مجدد ممکن است بر عهده مشتری باشد.
لغو سفارش تا زمانی امکان‌پذیر است که سفارش وارد مرحله ارسال نشده باشد. پس از ارسال، لغو سفارش فقط طبق شرایط بازگشت کالا بررسی می‌شود.
بازگشت کالا مطابق با صفحه «شرایط بازگشت کالا» انجام می‌شود و کاربر باید پیش از ارسال کالا، با پشتیبانی قلعه فیلتر هماهنگ کند.
قلعه فیلتر ممکن است برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، کدهای پیگیری، تخفیف‌ها یا موارد مرتبط با خرید، از پیامک، تماس یا سایر راه‌های ارتباطی ثبت‌شده توسط کاربر استفاده کند.
در صورت بروز مشکلات خارج از کنترل فروشگاه، مانند اختلالات اینترنتی، مشکلات سراسری درگاه‌های پرداخت، تأخیر شرکت‌های حمل‌ونقل، حوادث طبیعی یا موارد مشابه، قلعه فیلتر مسئول تأخیر ایجادشده نخواهد بود؛ اما تلاش می‌کند موضوع را در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری کند.
قلعه فیلتر می‌تواند در صورت نیاز، شرایط و ضوابط این صفحه را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
در صورت بروز اختلاف، ابتدا موضوع از طریق پشتیبانی قلعه فیلتر پیگیری می‌شود. در صورت نیاز، رسیدگی نهایی بر اساس قوانین و مراجع صالح جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.